+7 977 307-44-57 — WhatsApp, Viber, Telegram
+7 (495) 961-00-89

Семинары и тренинги по работе с клиентами

Выберите семинары и тренинги по направлениям:
Выберите период:
   -   

Все очные программы: Работа с клиентами, сервис

НазваниеДата проведенияПреподаватели
Сервисный менеджмент / программы в будни14 ноября (вт)
Развитие клиентоориентированности сотрудников / программы в будни15 ноября (ср)
Стандарты телефонного обслуживания в call-центре / контакт-центре / программы в будни29-30 ноября (ср-чт)
Практика взыскания сложных долгов. Переговоры по возврату долга / программы в будни11-12 декабря (пн-вт)
VIP клиенты. Элитные продажи и сопровождение / программы с открытой датой
Потребительская лояльность. Приемы привлечения и удержания клиентов / программы с открытой датой
Сервисные продажи / программы с открытой датой
Работа с ключевыми клиентами / программы с открытой датой
Практика взыскания долгов / программы с открытой датой
Переговоры по возврату долга / программы с открытой датой
Практикум по клиентскому сервису. Сервисный менеджмент, сервисные продажи / программы с открытой датой
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

Если вы не нашли нужной программы, пришлите свой , и менеджеры помогут подобрать подходящую вам программу или отправят приглашение, когда такая программа появится в расписании. Ваше мнение очень важно для нас!

Ваш менеджер

Ирина Архипова
+7 (495) 961-00-89
manager@eduevents.ru
Skype: eduevents

Преподаватели направления

Бочаров Павел
Бизнес-тренер — практик, бизнес-консультант, эксперт в области развития продаж. Общий стаж преподавания и тренингов — 20 лет
Ярмоленко Ирина
Эксперт в области сервиса, продаж и управления персоналом. Автор Сервисной модели продаж. Тренер и коуч по достижению целей, психолог, бизнес-тренер, NLP trainer
Юркова Ольга
Бизнес-тренер и консультант. Европейская сертификация и опыт сотрудничества с крупнейшими российскими и мультинациональными компаниями, входящими в ТОП-100. Опыт работы более чем в 50 городах России, Украины, Белоруссии и Казахстана

Наши клиенты

Отзывы

Переговоры по возврату долга
«Отличное разъяснение психологической подготовки к переговорам, обмен опытом, противодействие манипуляциям клиента»
Ефремов Василий Юрьевич, ТД «Сетунь», руководитель, г. Москва, 29 - 30 августа 2013 года
Все отзывы
Развитие Бизнеса
Использование материалов сайта разрешено только при наличии активной ссылки на источник.
Все права на картинки и тексты принадлежат их авторам.
129085, Москва, Проспект Мира, д. 105, с. 1.
+7 (495) 961-00-89.