+7 (495) 961-00-89

Леоненко Виктория

Эксперт в медицинском маркетинге, консультант. Социолог, кандидат социологических наук

Профессиональный опыт:

  • 24 года — опыт маркетолога-практика и руководителя маркетинга в направлениях:
    • анализ рынка
    • стратегический и оперативный маркетинг
    • комплексное продвижение организаций, товаров и услуг (off-line и on-line маркетинг)
    • привлечение и удержание клиентов
    • организация продаж
    • внедрение систем клиент ориентированного сервиса
  • 10+ лет — организация и управление маркетингом и продажами в частной медицине: ОАО «Медицина», Медицинский центр «Столица», Медицинский центр «К+31» и др.
  • 20+ консалтинговых проектов. Направления медицинского консалтинга:
    • как «отстроиться» от конкурентов: маркетинг и позиционирование клиник, медицинских центров и врачей частной практики
    • малобюджетные кампании по привлечению первичных и повышению обращаемости повторных пациентов
    • интернет-маркетинг в медицине: работающие стратегии и инструменты привлечения пациентов из сети
    • способы увеличения загрузки клиники и врача: внешний и внутренний маркетинг
    • «сарафанный маркетинг»
    • клиентоориентированность и сервис клиники
    • программы лояльности пациентов

Разработка и внедрение бизнес-процессов, работающих стандартов системы менеджмента качества (ISO) и стандартов качества обслуживания Модели делового совершенства (EFQM), стандартов Объединенной международной комиссии (Joint Commission International, JCI) по аккредитации медицинских учреждений

Участник и докладчик отраслевых конференций по медицинскому маркетингу (Пикассо Диагностика, AMTEC KAZAN), маркетингу лояльности и клиентоориентированному сервису (SAP-forum, Loyalty World Forum), автор и ведущий блога «Здоровый маркетинг» www.victorialeonenko.com

Образование:

МГУ им. Ломоносова, социолог, кандидат социологических наук

Программы:

Маркетинг, реклама, PR

НазваниеиюниюлавгсеноктноядекДней
Медицинский маркетинг. Инструменты увеличения продаж и прибыли клиники / программы в будни29-24----2

Программы для медицинских компаний

НазваниеиюниюлавгсеноктноядекДней
Медицинский маркетинг. Инструменты увеличения продаж и прибыли клиники / программы в будни29-24----2
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

Новости

13 июня 2017 На прошедшей неделе в Институте Развития Бизнеса прошли программы «Финансы для нефинансовых менеджеров», «Психология лжи», «Мир моды Вячеслава Зайцева» Подробнее
06 июня 2017 Тренеры Института Развития Бизнеса провели корпоративные тренинги для для ПАО «Ростелеком», ПАО «Новолипецкий металлургический комбинат», АО «Выксунский металлургический завод» Подробнее

Наши клиенты

Акции, сертификаты, скидки

Актуальные акции месяца
Система скидок
Бонусы и сертификаты

Подробнее

Быстрая связь

Развитие Бизнеса
Использование материалов сайта разрешено только при наличии активной ссылки на источник.
Все права на картинки и тексты принадлежат их авторам.
129085, Москва, Проспект Мира, д. 105, с. 1.
+7 (495) 961-00-89.