+7 977 307-44-57 — WhatsApp, Viber, Telegram
+7 (495) 961-00-89

Жигалова Ксения

Инструктор-консультант, бизнес-тренер, специалист по управлению бизнес-процессами. 

Профессиональный опыт:

  • 10.2011 – н.в. — Связной Банк
    Заместитель директора Департамента банковских процессов и технологий
    • Внедрение проектного и процессного подходов управления развитием Банка
    • Проведение тренингов для бизнес подразделений по методологии проектного и процессного подходов
    • Разработка методологии по управлению ИТ, в соответствии со стандартами ITSM, SDLC
  • 03.2011 – 10.2012 — Банк Москвы
    Менеджер портфеля проектов, методолог
    • Модернизация структуры Управления Проектами
    • Управление портфелем проектов
    • Разработка методологии проектного управления
    • Участие в качестве эксперта в формировании проектного офиса
  • 09.2008 – 03.2011 — Сведбанк (ЗАО)
    Заместитель руководителя Отдела процессов и методологии
    • Формирование подразделения методологического сопровождения Банка
    • Разработка методологии проектного управления
    • Реализация процессного подхода
  • 11.2006 – 09.2008 — Банк Форштадт
    Юрист, методолог
    • Методологическое сопровождение банковской деятельности
    • Реализация системы управленческой отчетности
    • Реализация проекта по сертификации ISO 9001-2000
    • Построение системы внутреннего аудита

Профессиональные компетенции:

  • Практический опыт работы в качестве тренера
  • Стандарты и методологии: Проектное управление (PMI PMBOK), ГОСТ — 34, RUP, ITIL, SDLC, Microsoft Business Solutions Partner Methodology (MBSPM). Система менеджмента Качества ISO: 9000
  • Практическое знание методов системной аналитики и архитектуры. Средства моделирования (Case-программы): BPWin 4.1, ERWin 4.1, UML, Rational Rose 2002 (Clear Quest), VISIO 2000, ARIS

Образование:

Основное:

  • 2002 — Московская государственная юридическая академия, Юриспруденция
  • 2006 — Оренбургский государственный педагогический университет, Лингвистика и МКК

Повышение квалификации / курсы:

  • 2014 — Йельский университет «Финансовые рынки»
  • 2014 — Эффективное управление персоналом, Внутренние курсы
  • 2012 — PMI (Project Management Institute), Project Management
  • 2006 — «Управление в сфере — IT», НПП «Гарант-сервис»

Фотографии:


Новости

07 ноября 2017 На прошедшей неделе в Институте Развития Бизнеса прошли программы Тренинг публичных выступлений и ораторского мастерства, «Тренинг переговоров», «Речевые техники влияния», «Тайм-менеджмент / управление временем» Подробнее
17 октября 2017 На прошедшей неделе в Институте Развития Бизнеса прошли программы «Экстремальные и жесткие переговоры», «Дизайн-мышление», «Гуру общения», «Разумное мышление. Персональные пси-возможности» Подробнее

Наши клиенты

Акции, сертификаты, скидки

Актуальные акции месяца
Система скидок
Бонусы и сертификаты

Подробнее

Быстрая связь

Развитие Бизнеса
Использование материалов сайта разрешено только при наличии активной ссылки на источник.
Все права на картинки и тексты принадлежат их авторам.
129085, Москва, Проспект Мира, д. 105, с. 1.
+7 (495) 961-00-89.